Retours

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

 

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.

 

Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés. Les marchandises périssables telles que la nourriture, les fleurs ou les magazines ne peuvent pas être retournées. Nous n’acceptons pas non plus de produits à usage intime ou sanitaire, de produits dangereux ou de gaz ou de liquides inflammables.

 

Autres articles qui ne peuvent pas être retournés :

* Cartes cadeaux

* Logiciels téléchargeables

* Certains produits de santé et de soins personnels

 

Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.

 

Veuillez s’il vous plait ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant.

 

Il y a certaines situations où seul un remboursement partiel est accordé: (le cas échéant)

* Livres avec des signes évidents d’utilisation.

* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette, ou disque vinyle qui a été ouvert.

* Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.

* Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison.

 

Remboursements (le cas échéant)

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.

Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un certain nombre de jours.

 

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.

Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.

Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.

Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à caetano@monpetitbresil.com.

 

Articles soldés (le cas échéant)

Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.

 

Échanges (le cas échéant)

Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à info@monpetitbresil.com et envoyez-nous votre article à: 34, Avenue Carnot , 94230, Cachan, France.

 

Cadeaux

Si l’article retourné était identifié comme un cadeau lors de l’achat et s’il vous a été envoyé directement, vous recevrez un crédit-cadeau d’une valeur égale à celle de votre retour. Une fois que nous aurons reçu l’article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier.

 

Si l’article n’a pas été identifié comme un cadeau lors de l’achat, ou si le donateur du cadeau a préféré recevoir d’abord l’article pour vous l’offrir plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur du cadeau et il saura que vous avez retourné l’article.

 

Expédition

Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à: 34, Avenue Carnot, 94230 Cachan, France.

 

Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.

 

En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.

 

Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à 75 euros , vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.

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Délicieux

Pour le petit déjeuner, une galette de tapioca, un peu de beurre... c'est délicieux et sans gluten.

Coador de pano

Quando tiver de novo notifique me, ando á procura de um

Site verídico recomendo

Todos produtos chegaram tive acompanhamento pelo WhatsApp pode confiar os produtos tem qualidade

GELATINA EM PO

Afinal preparei o manjar de côco e com a gelatina Apti. Tudo muito gostoso e boa aparência do manjar para minha familia que chegou de Niteroi.

Canjica

Je remercie pour l'envoi du produit canjica qui correspond à ce que j'avais commandé. Et merci pour l'envoi rapide.

O Melhor sabor do Brasil na França

A loja Mon Petit Bresil tem uma variedade de produtos do Brasil de excelente qualidade. Todos da loja são simpáticos e a gentileza e o profissionalismo transbordam. Vale à pena desfrutar do gostinho do Brasil no coração da Europa.

MARRON GLACÊ

Un goût très délicat. Apprécié de tous.
Muito sabor.

A COCADA CREMOSA QUEIMADA

Revoilà le goût retrouvé de ces cocadas brésiliennes dont ne pouvons que dire qu'elles sont un véritable délice.
A "saudade" de ces goûts est toujours là et Mon Petit Brésil nous transporte vers le pays des douceurs.

C
Nesquik de Morango - NESTLÉ - 380g
Cristiane Almeida Serrão
Super 👍🏻.

Ótimo produto pra fazer várias doces e sobremesas . Eu recomendo. 👍🏻

Tapioca de qualidade,saborosa demais . 😊

Très satisfaite.😃

Super produto , excelente qualidade. O combo com ótimo preço pelos 3 . Super contente com minha encomenda.

Muito bom

Muito boa a empadinha, mas preferimos o quibinho e as coxinhas!

Excelente

Nós achamos que é o melhor salgadinho, junto com as coxinhas.

Bom D+++

Farinha lactea, gostinho de infancia
Amo muitooooo🥰🥰🥰
Sem falar que é bom D+++

Não tem gosto de queijo

Pão de quê?

Farofa

Eu queria cozinhar uma feijoada, mas eu não sabia onde comprar a farofa, então encontrei o "petit Brésil" e pedi feijão preto e farofa. Tudo chegou rapidamente, e eu estou na Bretanha.

Produtos aprovados

Satisfeito com as encomendas, a pipoqueira e o triguilho são de boa qualidade. Obrigado 👍

Tucupi do Pará 🥰

Foi tudo perfeito a entrega, sem problemas, e obrigado!Feliz da vida em poder matar as saudades do meu Pará ,fazendo aquele tacaca delicioso 😋

Produtos recebidos com satisfação

Colorau e farofa de boa qualidade, e a pipoqueira satisfez à expectativa 👍