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Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours si sont écoulés alors votre appartement, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutile et dans le meme état ot vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.
Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés. Les marchandises périssables telles que la nourriture, les fleurs ou les magazines ne peuvent pas être retournées. Nous n'acceptons pas non plus de produits à usage intime ou sanitaire, de produits dangereux ou de gaz ou liquides inflammables.
D'autres articles qui ne peuvent pas être retournés :
* Cartes cadeaux
* Logiciel téléchargeable
* Certains produits de santé et de soins personnels
Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d'achat.
Veuillez s'il vous plait ne pas attirer votre chez le fabricant.
Il y a certaines situations où seul un remboursement partiel est accordé : (le cas échéant)
* Livres avec des signes évidents d'utilisation.
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou cadran vinyle qui a été ouvert.
* Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou qui est présent certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.
* Tout article qui est retourné plus 30 jours après le livre.
Remboursements (le cas échéant)
Inscrivez-vous maintenant que nos aurons ont reçu et inspecté l'article retourné, que nous vous enverrons un e-mail pour confirmer que nos contacts ont bien été reçus. Nous vous informons également de notre décision quant à l'aprobation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si vous demandez est traité, alors votre remboursement sera appliqué, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d'un certain nombre de jours.
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous allez avoir une visite au encore reçu votre remboursement, veuillez d'abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez-nous pour configurer votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, merci de nous contacter à caetano@monpetitbresil.com.
Articles soldés (le cas échéant)
Seouls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.
Échanges (le cas échéant)
Lors du remplacement d'un article, son élément est s'il est endommagé ou endommagé. Si vous souhaitez modifier cet article, envoyez un mail à info@monpetitbresil.com et envoyez un article à : 34, Avenue Carnot, 94230, Cachan, France.
Cadeaux
Si l'article retour est identifié avec un cadeau lors de l'achat et s'il vous a été envoyé directement, vous recevrez une chaîne de crédit d'une valeur égale à celle de votre retour. C'est que dans nos aurons nous avons reçu l'article retourné, un chèque-cadeau sera envoyé par courrier.
Si l'article dans le pas est identifié avec un cadeau LORs de l'achat, ou si le donateur du cadeau le preferé receive d'approcher l'article pour Vous l' en plus tard Offrir, nous enverrons un au refund du donateur et il Saura cadeau que vous retournerez l'article.
expédition
Pour retourner un produit, voyons le par la poste au : 34, Avenue Carnot, 94230 Cachan, France.
Il vous incombera de payer vous proposez des frais d'expédition pour retourner votre article. Les coûts d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.
En fonction de l'endroit où vous vivez, il est nécessaire de recevoir votre produit échangé peut varier.
Si vous allez expédier un article d'une valeur de 75 euros supplémentaires, vous pourrez envoyer un service pour un service de tenue de livres qui vous permettra de donner droit au livre à une assurance de tenue de livres. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article que vous nous retournez.
